Lantai OURS Spa di malam hari — stasiun pedikur berderet di bawah lampu hangat, tamu duduk di sepanjang dinding cermin — OURS Spa & Boutique

Ritel kecantikan, wellness & fesyen — Uluwatu

OURS Spa & Boutique

Lima puluh dua ribu pengikut, dan tak satu pun jadi intinya.

Gulir ke bawah

Aku salah satu pendiri Kalli Marshall Agency (kini hiatus), dan pekerjaan ini kukerjakan di sana sebagai social media specialist.

Oleh Made Mahardika, pendiri Sreative.

OURS Spa & Boutique adalah spa kuku dan kecantikan dengan butik fesyen dan perhiasan di dalamnya, di jalur Uluwatu yang sama dengan Tabu dan Papa's Deli, dan di bawah kepemilikan yang sama. Akunnya sudah datang dengan audiens yang terbentuk — sekitar 52.000 orang — dan itu mengubah pekerjaannya sepenuhnya.

Akun sebesar itu tidak tumbuh untuk mencapai hasil. Ia mendatar, dan satu-satunya pertanyaan jujur yang tersisa adalah apakah orang-orang yang sudah mengikutinya masih memperhatikan. Jadi kerjanya diukur dari jangkauan dan aktivitas kreator, dan jumlah pengikut dibiarkan berada persis di tempat akun yang sudah matang biasanya berada.

Akun yang memang tidak dimaksudkan untuk tumbuh

OURS Spa masuk ke periode ini dengan sekitar 52.000 pengikut. Di angka segitu, jumlah pengikut bukan tuas — ia mendatar, dan di bulan mana pun ia bergerak lebih dari sekadar pembulatan, ada yang salah, bukan benar. Selama empat bulan ia berada di dalam pita 1%. Jangkauan kampanye di empat bulan yang sama bergerak 3,1×. Salah satu dari dua garis itu adalah pekerjaannya.

  • Pengikut — datar dalam kisaran 1%
  • Jangkauan kampanye — 3,1× antara bulan terendah dan tertinggi
Setiap seri diindeks ke bulan tertingginya sendiri supaya keduanya muat dalam satu bingkai. Angka absolutnya ada di tabel di bawah.

Empat bulan, dicatat

Pengikut, jangkauan kreator dan ambassador bulan itu, dan berapa orang yang dilibatkan untuk menghasilkannya.

BulanPengikutOrangYang terjadi
Agu '2452,5K6203K jangkauan — Enam kreator diundang; sebulan penuh UGC spa dan butik difoto.
Sep '2452,4K11630K jangkauan — Sebelas influencer, model, dan ambassador; Girls Club diusulkan untuk Oktober.
Okt '2452,0K11361K jangkauan — Girls Club terlaksana — 20 influencer dikunci, 13 hadir.
Nov '2452,3K5320K jangkauan — Empat ambassador brand baru, termasuk kemitraan perhiasan PUSS PUSS.

Geser ke samping untuk melihat seluruh tabel.

33 influencer, model, dan ambassador sepanjang periode; jangkauan kreator kumulatif 2024 melewati 1,19 jt+. Disalin dari laporan bulanan Kalli Marshall Agency. Persentase bulan-ke-bulan di laporan itu tidak cocok dengan kolom pengikutnya sendiri, jadi persentase yang dikutip di sini dihitung ulang dari angka di atas.

Tiga jalur, berjalan paralel, setiap bulan

Menjaga perhatian di ukuran segini adalah soal volume, bukan kreativitas. Jadi programnya dibagi ke dalam jalur-jalur yang terisi ulang dengan kecepatan berbeda dan tidak pernah berebut slot yang sama di kalender.

  • Kunjungan influencer

    Booking kreator sekali jalan — satu perawatan, satu sesi pilih-pilih di butik, konten ber-tag di pekan yang sama. Jalur volume: cukup banyak tiap bulan supaya wajah baru terus muncul di grid.

  • Sesi model

    Pemotretan terjadwal, bukan kunjungan, dijalankan untuk perpustakaan konten dan bukan untuk audiens si kreator. Dari sinilah citra kampanye berasal.

  • Ambassador tetap

    Daftar orang dengan kesepakatan berkelanjutan, termasuk kemitraan perhiasan komersial dengan PUSS PUSS. Jalur yang menumpuk — wajah yang sama, berulang kali, sampai terbaca sebagai brand, bukan sebagai tamu.

  • Pemantauan UGC

    Melacak dan membagikan ulang tag organik pelanggan setiap bulan; di 52K pengikut ini adalah aliran masuk yang nyata dan konten termurah di kalender.

  • OURS Girls Club

    Format andalannya, dan hal paling efisien di seluruh portofolio ini: satu malam yang membayar empat akun. Tamu berpindah antar-venue sepanjang malam — perawatan di sini, belanja di sana, makan dan minum di sebelah — dan setiap brand mendapat konten ber-tag dari setiap tamu. 20 influencer dikunci untuk edisi Oktober, 13 hadir, dan Everyday Weekend menjadi sponsor, menyebar kaleng langsung ke stasiun pedikur.

Satu malam, empat akun

OURS Spa adalah satu dari empat venue di bawah kepemilikan yang sama di Uluwatu, semuanya dikelola bersama. Merencanakannya sebagai grup itulah yang membuat malam seperti Girls Club layak dijalankan: satu daftar tamu menghasilkan konten ber-tag untuk setiap brand dalam grup sekaligus, bukan empat kampanye terpisah yang berebut kreator yang sama.

  • OURS Spa
  • Tabu Supperclub
  • Papa's Deli
  • OURS Home

Seltzer yang mensponsori edisi Oktober juga punya halamannya sendiri —

Everyday Weekend

Empat angka yang menggambarkan periode ini

Set yang jujur. Tidak ada headline pertumbuhan pengikut di sini, karena memang tidak ada yang bisa dilaporkan.

  • ~52Kpengikut, bertahan sepanjang periode
  • 33influencer, model & ambassador dilibatkan
  • 1,19 jt+jangkauan kreator kumulatif di 2024
  • 4brand saudara dipromosikan silang dari satu venue

Datar bukan berarti diam.

Mau feed yang bekerja sekeras ini?

Ceritakan bisnismu. Kita mulai dari konsultasi singkat — gratis.

Studi kasus berikutnyaEDITED.Semua portofolio
Chat dengan Sreative di WhatsApp (tab baru)